Profesora en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología de la Universidad Complutense de Madrid y miembro del grupo de investigación Sociología Ordinaria. Se doctoró en la Sorbona (París) y ha sido investigadora en el Centre d’Études sur l’Actuel et le Quotidien (CEAQ) de París, en la London School of Economics y en el Digital World Research Centre de la Universidad de Surrey.
 
Sus principales áreas de investigación son el estudio de los usos, las prácticas y la presencia de las tecnologías digitales de comunicación e información, especialmente en relación con su participación en las configuraciones contemporáneas de subjetividades y afectos, así como el estudio de las culturas y prácticas juveniles y musicales en relación con el papel de las tecnologías en el hacer y el escuchar música. Ha publicado numerosos artículos, capítulos y libros, entre los que destacan A contratiempo. Un estudio de las temporalidades juveniles (2000), Le temps des jeunes: Rythmes, durée et virtualités (2001) y Understanding Mobile Phone Users and Usage (2005), y como coautora y editora, Mobile World: Past, Present and Future (2005) y Experiencing Broadband Society (2010).